Эффективное общение

Эффективное общение

Помните, что в разговоре участвуют как минимум два человека – вы и ваш собеседник. А значит, исход этой беседы зависит не только от того, как вы расположите к себе партнера, но и от вашего поведения.

Что нужно для эффективного общения?

1. Вы:

  • Нужно поставить цель: чего вы хотите добиться от собеседника?
  • Поставить свой темп и тембр голоса в соответствии с целью.
  • Демонстрировать спокойное, невозмутимое, дружелюбное, приветливое выражение лица.
  • Обладать богатством слов.
  • Уметь правильно составлять предложения, не говорить лишнего.
  • Держать эмоции под контролем и выражать лишь то, что нужно.

2. Собеседник:

  • Читать его мимику, жесты, тембр голоса.
  • Слышать, о чем он говорит, понимать, чего он хочет, чего боится, какими стереотипами пользуется, где манипулирует и пр.
  • Видеть, какие эмоции проявляет.
  • Анализировать все это и играть на этом, чтобы от человека получать то, что вы обозначили в своей цели.

Общение – это не просто желание людей спросить, как дела, и сотрясать воздух. Обычно у собеседников имеются цели, которые они преследуют в процессе своего общения.

Эффективным общение становится тогда, когда вы используете такие методы, которые помогают вам в достижении поставленных целей. В противном случае нужно тренировать, а не винить окружающих в том, что они смогли противостоять вашему давлению и попыткам их на что-то побудить.

Рекомендуем прочесть  Родительский секс может повлиять на неустойчивую детскую психику

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *